Публикации Bookmark and Share

14.07.2015 г.
Поправка на директива в защита на потребителите на ток
До момента в официалната версия на Директива 2009/72/ЕО на български език беше записано, че правото на клиентите да сменят доставчика си на ток следва да се предостави по "дискриминационен" начин по отношение на разходи, усилия или време
АВТОР: publics.bg

След постъпило искане от страна на платформата energienpazar.bg, в началото на този месец европейската служба EUR-Lex публикува поправка в българската версия на Директива 2009/72/ЕО за вътрешния пазар на електроенергия.

До момента в официалната версия на документа на български език беше записано, че правото на клиентите да сменят доставчика си на ток следва да се предостави по "дискриминационен" начин по отношение на разходи, усилия или време.

След корекцията на тази груба грешка в превода думата "дискриминационен" бе заменена с правилното „недискриминационен“, съобщиха от energienpazar.bg.

Поправката няма директна правна стойност, но е изключително важна, защото отразява действителното положение в България в момента. По-малките стопански и битови клиенти не могат да упражнят правото си на смяна на доставчик, тъй като действащата процедура е прекомерно сложна.

Очаква се КЕВР да предприеме действия за премахването на пречките. Сред тях е липсата на одобрени стандартизирани профили и изискването потребителя да подава ново заявление за достъп до мрежата при първа смяна на доставчика.

В момента процедурата отнема около 9 седмици и е свързана с попълване на десетки документи и поне 3 посещения на клиентски център на разпределитеното дружество. Това се явява пречка, тъй като разходите, усилията и нужното време биха обезкуражили всеки клиент, независимо от потенциалните спестявания.




Няма публикувани коментари
Влез за да коментираш


Интервю

15.04.2026  Калина Трифонова, заместник-председател на Съвета на директорите на EVN България
EVN България: 20 години развитие, инвестиции и визия за устойчиво бъдеще
Пълен текст

Събития

Няма въведени записи в тази категория!

Анкета

С какво транспортно средство стигате до работните си места?











 



Нашият уебсайт използва „бисквитки“, които гарантират възможно най-оптимална работа със сайта. За повече информация вж. как се използват „бисквитки“ и как да промените настройките си.

„Бисквитки“

Какво представляват „бисквитките“?

„Бисквитката“ е малък текстови файл, който даден уебсайт съхранява на Вашия компютър или мобилно устройство при всяко Ваше посещение на сайта. Използването на такива файлове е широко разпространено, за да могат да функционират уебсайтовете или да са по-ефективни, както и за да се предоставя информация на собствениците на сайта.

Как става използването на „бисквитките“?

Уеб сайта Google Analytics — услуга за уеб анализ, предоставяна от Google, Inc. („Google“), за да се подпомогне анализът на използването на уебсайта. За тази цел Google Analytics използва „бисквитки“ — текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър.

Получената чрез тези файлове информация относно начина Ви на ползване на уебсайта — стандартна информация за регистрация в интернет (вкл. Вашия IP адрес) и информация за поведението на посетителите в анонимна форма — се предоставя на Google и се съхранява от него, включително на сървъри в САЩ. Google ще направи анонимна изпратената информация чрез премахване на последния октет от Вашия IP адрес преди нейното запазване.

Google използва тази информация съгласно условията за ползване на Google Analytics, за да прави оценка на начините на ползване на уебсайта и да докладва относно дейностите, извършвани на уебсайта.

Няма да използваме и няма да допуснем трета страна да използва инструмента за статистически анализ с цел проследяване или събиране на каквато и да било информация, чрез която би могла да се установи самоличността на посетителите на сайта. Google може да предоставя на трети страни информацията, събрана чрез Google Analytics, когато това се изисква от закона или когато тези трети страни обработват информацията от името на Google.

Съгласно условията за ползване на Google Analytics Вашият IP адрес няма да бъде свързван от Google с никакви други данни, с които Google разполага.

Имате право да откажете ползването на „бисквитки“ на Google Analytics, като изтеглите и инсталирате приложението Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Приложението се свързва с Google Analytics JavaScript (ga.js), за да посочи, че информацията относно посещението на уебсайта следва да не се изпраща на Google Analytics.

„Бисквитките“ се използват и за регистриране на Вашето съгласие (или несъгласие) с използването на такива файлове на този уебсайт, така че да не се налага този въпрос да Ви бъде задаван при всяко Ваше посещение на сайта.

Приложение Google Analytics Opt-out Browser Add-on

Как се контролира използването на „бисквитките“?

Можете да контролирате и/или изтривате „бисквитките“, когато пожелаете. Можете да заличите всички „бисквитки“, които вече се съхраняват на Вашия компютър, както и да настроите повечето браузъри така, че да не допускат съхраняването на „бисквитки“.

Пълна информация за бисквитките

Управление на „бисквитките“ във Вашия браузър

Повечето браузъри Ви позволяват:
  • да виждате какви „бисквитки“ са съхранени и да ги заличавате поотделно
  • да блокирате „бисквитки“ на трета страна
  • да блокирате „бисквитки“ на конкретни сайтове
  • да блокирате инсталирането на всякакви „бисквитки“
  • да заличите всички „бисквитки“ при затваряне на браузъра

Ако сте избрали опцията да заличите „бисквитките“, трябва да знаете, че настройките за предпочитания ще бъдат изгубени. Освен това, ако блокирате изцяло съхраняването на „бисквитки“, много сайтове, включително и този, няма да работят оптимално, а опцията за излъчване в интернет (webcast) изобщо няма да функционира. Ето защо не е препоръчително да се изключва опцията за „бисквитки“ при използване на услугите ни за излъчване в интернет.
X
} catch(err) {}