|
|
Регистрирайте се в бюлетина, за да получавате актуални новини и информация от publics.bg
Новини
От България
16.03.2020 г. 09:31 ч.
© ЧЕЗ Електро
Във връзка с обявеното от Народно събрание извънредно положение на територията на страната, "ЧЕЗ Разпределение България" АД спира планираните дейности по електроразпределителната мрежа. Според информация от дружеството ще бъдат изпълнявани само неотложни дейности по поддръжка и ремонт на мрежата, с цел осигуряване на непрекъснатост на електрозахранването за хората, работещи от вкъщи. Компаниите от Групата на ЧЕЗ в България временно променят организацията на дейността на клиентските си центрове, като превантивните мерки влизат в сила, считано от днес, 16 март и са инициирани във връзка с разпоредените със заповед на министъра на здравеопазването противоепидемични мерки на територията на страната и препоръките на Националния оперативен щаб.
Обслужването на клиентите на дружествата ще се осъществява основно по имейл и телефон, като информация за размер на дължими суми и смущения в електрозахранването може да бъде получена чрез същите канали - имейл адрес klienti@cez-rp.bg за ЧЕЗ Разпределение България, info@cezelectro.bg за ЧЕЗ Електро България и денонощна информационна линия 0700 10 010 за двете дружества. Центровете за обслужване на клиенти ще работят с клиенти от 09:00 ч. до 15:00 ч. от понеделник до петък, а в центровете ще се допуска броя хора, равен на броя гишета за обслужване в конкретния център. ЧЕЗ напомня, че компанията предлага разнообразие от електронни услуги и призовава клиентите да се възползват от предлаганите услуги.
Всички новини от България
Интервю
Вятърната енергия е ключов фактор за постигането на енергийна независимост
Пълен текст
Събития
Анкета
