|
|
Регистрирайте се в бюлетина, за да получавате актуални новини и информация от publics.bg
Новини
От България
16.03.2017 г. 16:58 ч. - Засегнатите клиенти с над 48 часа прекъсване, допълнително получават обезщетение (неустойка) за липсата на топлинна енергия в периода след 48-я час.
© publics.bg
"Топлофикация София” обяви, че 104 224 клиенти ще получат обезщетение за аварията през февруари в топлорайон „София Изток”. Февруарските сметки за парно и топла вода от днес са достъпни онлайн и в Центровете за обслужване на клиенти.
От потребената през миналия месец топлинна енергия за клиентите на топлорайон „София Изток” е сторнирана енергията, която е била с влошени показатели и въпреки, че е била доставяна до клиентите в дните на аварията (при временните възстановявания на топлоподаването, когато не всички потребители са получавали достатъчно топла вода или качествено отопление) и съответно е отчетена от общите топломери в засегнатите сгради, тя не е начислена в сметките на потребителите и няма да бъде включена в изравнителните сметки, обясниха „Топлофикация София”. И напомниха, че обезщетения ще получат само потребителите от кварталите, засегнати от аварията в топлорайон „София Изток”.
От 28 работни дни през февруари са извадени дните с влошено или изцяло липсващо топлоподаване за съответната абонатна станция, Тези дни не участват при формирането на прогнозната сметка на клиентите за месеца. От показанията на общия топломер в абонатната станция е сторнирано цялото количество енергия с влошени показатели, доставяна до клиентите при временните възстановявания на топлоподаването в дните на аварията Това количество е отразено в месечните фактури на отделен ред със знак минус и не участва както в разпределението на потребената енергия за месеца, така и в изравнителната сметка.
На всички засегнати от аварията клиенти без топлоподаване или с влошено такова до 48 часа не са начислени прогнозните количества топлинна енергия за отопление и топла вода за целия период, независимо, че някои сгради може да са били без топлоподаване по-малко време.
На клиентите с прекъснато или влошено топлоподаване за повече от 48 часа не се начислени прогнозни количества енергия за отопление и топла вода за целия период на липса на качествено топлоподаване.
Засегнатите клиенти с над 48 часа прекъсване, допълнително получават обезщетение (неустойка) за липсата на топлинна енергия в периода след 48-я час до окончателното възстановяване на топлоподаването. Изчислението на индивидуалното обезщетение за тези клиенти е извършено чрез пресмятане на количеството недоставена топлинна енергия в абонатната станция за съответния брой дни, след което това количество е умножено по действащата към момента цена на топлинната енергия. Получената обща сума за обезщетение е разпределена за всеки имот според неговия дял от общото потребление и е отразено като неустойка на отделен ред в месечната фактура на съответния клиент. Обезщетението (неустойката) е прихванато от общото месечно задължение на съответния абонат за февруари. Сумите за обезщетение няма да се изплащат на каса или по банков път.
До 15 април 2017 г. „Топлофикация София” ще внесе в Столичен общински съвет информация за реално начислените обезщетения, съобщиха още от компанията.
Според данните на изчислителния център на “Топлофикация София” през февруари 2017 г. средната месечна температура е била +3,1 градуса, докато през същия месец на 2016 г. средната месечна температура е била + 7,5 градуса С. Предвид по-студеното време през февруари тази година клиентите са потребили 418 452 MWh топлинна енергия, докато през месец февруари в предходната година са отчетени 343 456 MWh.
Всички новини от България
Интервю
Вятърната енергия е ключов фактор за постигането на енергийна независимост
Пълен текст
Събития
Анкета
