|
|
Регистрирайте се в бюлетина, за да получавате актуални новини и информация от publics.bg
Новини
От България
16.12.2016 г. 16:21 ч.
© ebaylink. flickr.com
ЧЕЗ България съобщи, че на 19 декември 2016 г. ще открие Център за обслужване на клиенти на ул. „Лъчезар Станчев“ № 5, „Софарма Бизнес Тауърс“, кула „Б“, партерен етаж. Новият офис е поредният от центровете с модерна визия, които допринасят за по-голям комфорт при обслужването на клиентите на ЧЕЗ.
Центърът е оборудван с модерна система за управление на клиентския поток и информационни екрани. Клиентите ще бъдат посрещани в комфортна приемна. Обслужването на потребителите и взаимоотношенията с тях са организирани в съответствие с международния стандарт EN ISO 9001:2008, който гарантира високо качество и клиентска удовлетвореност. В Центъра ще работят 10 служители. Всеки един от тях е преминал обучение за работа със специализиран софтуер и поведенчески умения за обслужване на клиенти.
Центърът за обслужване на клиенти на ул. „Лъчезар Станчев“ № 5, „Софарма Бизнес Тауърс“, кула „Б“, партерен етаж ще работи всеки делничен ден от 08:00 ч. до 18:00 ч. В него клиентите ще получават пълната гама от услуги на ЧЕЗ, като сключване на договори за продажба на електрическа енергия, обслужване на клиенти на свободен пазар, сключване на договори за присъединяване на нови клиенти, пререгистрация на потребители, издаване на дубликат на фактура, техническа проверка на електромер и други.
Повече информация за новия Център за обслужване на клиенти на ЧЕЗ може да бъде получена на денонощната информационна телефонна линия на компанията 0700 10 010 и на корпоративния сайт cez.bg.
Всички новини от България
Интервю
Вятърната енергия е ключов фактор за постигането на енергийна независимост
Пълен текст
Събития
Анкета
