|
|
Регистрирайте се в бюлетина, за да получавате актуални новини и информация от publics.bg
Новини
От България
10.08.2015 г. 10:17 ч.
© ЧЕЗ Разпределение
Над 2300 клиенти на ЧЕЗ са се възползвали от възможността да отчетат сами показанията на електромерите си във връзка с новата цена на електроенергията, която влезе в сила от 1 август с решение на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР).
Клиентите на дружеството имаха 5 дни на разположение - от 1 до 5 август, да отчетат сами и, по избран от тях начин, да декларират показанията на електромерите – през уеб-сайта www.cez.bg, по електронната поща zaklienta@cez.bg, на денонощната телефонна линия 0700 10 010 или в Центровете за обслужване на клиенти.
Най-много самоотчети – 1469 броя, са били направени по телефон, през Контактния център, съобщиха от електроразпределителното дружество. 359 клиенти са подали информация през Търговските центрове, а 514 отчети са постъпили чрез електронните ни канали: по интернет са били приети 293, а чрез електронната поща - 221 заявки.
Самоотчитането е по желание и не отменя месечния отчет от сружеството. Във връзка с новата цена ЧЕЗ извърши извънреден отчет на средствата за търговско измерване. За целта допълнително бяха ангажирани 327 служители, които работиха с удължено работно време, включително и през почивните дни, съобщиха от компанията.
Фактурите през месец август, които ще получат клиентите на ЧЕЗ, ще съдържат две стойности за използваната електроенергия – по стари и по нови цени. Първите фактури с тези стойности ще бъдат издадени на 9 август и ще пристигнат при клиентите, заявили услугата електронна фактура.
Хартиените фактури с двете стойности ще започнат да се получават по обичайния график след 17 август.
Всички новини от България
Интервю
Вятърната енергия е ключов фактор за постигането на енергийна независимост
Пълен текст
Събития
Анкета
