|
|
Регистрирайте се в бюлетина, за да получавате актуални новини и информация от publics.bg
Новини
От България
31.10.2013 г. 12:10 ч. 
От ЧЕЗ България съобщиха, че клиентите на компанията вече могат да заявят безплатно sms известяване преди прекъсване на електрозахранването и проверка на сметка. Услугата е достъпна от 23 октомври и може да се заяви в 120 офиса на компанията за парични преводи и платежни услуги „Изипей“. Двете услуги „sms преди прекъсване на електрозахранването“ и „проверка на текущо задължение с sms“ са достъпни за клиентите на трите мобилни оператора с една-единствена регистрация.
„Работим непрекъснато за разширяване на възможностите за нашите клиенти да бъдат добре информирани. Стараем се да ги улесняваме, като разширяваме достъпа до услугите, които предлагаме, като в същото време им пестим време и усилия и им помагаме да планират по-добре бюджетите си и да изпреварват събитията“, каза Димчо Станев, Директор „Обслужване на клиенти“ в „ЧЕЗ България“ ЕАД.
По данни на ЧЕЗ, от старта на sms услугите през 2009 г. до момента над 40 хил. клиенти са заявили желанието си да се възползват от предложената възможност. Само през месец октомври близо 2000 клиенти са се регистрирали за sms известяване от ЧЕЗ. Всеки месец над 1000 регистрирани потребители проверяват текущите си задължения за електроенергия с sms. Проверката се извършва с кратко съобщение с текст „smetka“ на 170077, без увеличение на цената, според тарифния план на клиента.
Абонаментът за двете услуги е безплатен и освен в офисите на „Изипей“ може да бъде направен с изпращане на текст с клиентския номер на 170077, на място в Центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ и на корпоративния сайт www.cez.bg.
От ЧЕЗ припомнят, че постоянно разширяват гамата на услугите, които предлагат на своите клиенти с цел улесняване и спестяване на време. За девет години на българския пазар компанията е разработила почти 100 вида услуги, включително модерни услуги като електронна фактура и различни възможности за дистанционно обслужване.
Всички новини от България
Интервю
Вятърната енергия е ключов фактор за постигането на енергийна независимост
Пълен текст
Събития
Анкета
