|
|
Регистрирайте се в бюлетина, за да получавате актуални новини и информация от publics.bg
Новини
От България
24.11.2010 г. 09:24 ч. - Меглена Кунева и Сийм Калас при представяне на кампанията през септември т.г.
© Европейската комисия
От Национална компания „Железопътна инфраструктура” (НКЖИ) съобщиха, че се ангажират с участие в кампанията „Вашите пътнически права на длан“. Тя се осъществява на всички официални езици на Европейския съюз. Целта е да се информират пътниците за техните права при пътуване с влак и самолет. Макар че през последните години ЕК прие законодателни актове, с които се гарантира, че пътуващите със самолет и влак се ползват от едни и същи стандарти в Европейския съюз, все още не всички пътници са наясно какви са правата им, допълват от НКЖИ. В България се прилагат европейските регламенти по отношение на правата на пътуващите със самолет. Но по-сериозна е ситуацията при пътуващите със ЖП транспорт. Самите пътници не са запознати в пълна степен с правата си и с това към кого да се обърнат в случай на нужда, се казва в съобщение на НКЖИ.
НКЖИ се ангажира с тази европейска инициатива, като ще съдейства за озвучаването на правата на пътниците, ползваща всички канали на посланията. „В такъв един контекст, когато се създава единен пазар, ключово значение имат мерките за насърчаване на правата на пътниците, за да се предостави на потребителите адекватна защита, а на железопътната индустрия – равни условия въз основа на качествени услуги”, изрази активната позиция на НКЖИ генералният й директор инж. Милчо Ламбрев.
Относно пътниците, използващи железопътен транспорт, в цяла Европа се прилагат общи минимални правила, например в случай на закъснение или на отменяне на влакове. Освен това, тъй като правата имат смисъл единствено ако пътниците са запознати с тях и знаят как да ги упражняват, железопътните компании са длъжни да информират пътниците за техните права и задължения, както и да създадат механизъм за разглеждане на жалби.
С цел промяна на ситуацията, във всичките 360 гари в страната ще бъдат разлепени плакати, напомнящи на хората за техните права. Всички пътници ще имат възможността да получат максимално изчерпателна информация по възможно най-удобния, кратък и ясен начин. Пътуващите ще могат също така да получат повече информация от безплатни брошури, както и от специално създаден за целта уебсайт, на който може да бъде намерена конкретна информация за правата на пътуващите.
Стартът на кампанията бе даден в Брюксел от Заместник-председателя на Европейската комисия Сийм Калас, който отговаря за транспорта и от неговата съветничка по въпросите на правата на пътниците Меглена Кунева. Продължителността на промоционалните дейности, част от кампанията, е 2 години.
Всички новини от България
Интервю
EVN България: 20 години развитие, инвестиции и визия за устойчиво бъдеще
Пълен текст
Събития
Анкета
